Katarzyna Szafrańska

e-mail: [email protected]
tel. 22 255 76 40
tel. /sms 665 566 970

Muzeum Historii Polski w Warszawie zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z przepisami ustawy z dnia 4 kwietnia 2019 roku o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.

Deklaracja dostępności dotyczy strony internetowej muzhp.pl
Data publikacji strony internetowej: 28 sierpnia 2023 r.
Data ostatniej istotnej aktualizacji: 31 grudnia 2024 r.

Stan dostępności cyfrowej

Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.


Niedostępne treści 

Niezgodność z załącznikiem

• zdjęcia i inne treści nietekstowe mają częściowe braki opisów alternatywnych, sukcesywnie je uzupełniamy, niektóre hiperłącza nie są oznaczone prawidłowo, pracujemy nad tym.

 
Treści nieobjęte przepisami

• mapy umieszczone na stronie internetowej są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności, multimedia i inne materiały opublikowane na stronie internetowej przed wejściem w życie Ustawy o dostępności cyfrowej,
• pliki wytworzone przez inne podmioty i przekazane do publikacji w formie papierowej lub skanów nie są dostępne z uwagi na brak dostępu do danych źródłowych,
• treści archiwalne, niewykorzystywane do realizacji bieżących zadań są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności,
• w części filmów oraz nagraniach audio (m.in. słuchowiska) nie ma napisów dla osób Głuchych. Wszystkie nowe filmy dodawane na naszej stronie mają już takie napisy. Do filmów czy materiałów audio sprzed 23 września 2020 r. napisy dodajemy sukcesywnie. 
• materiały/dokumenty archiwalne opublikowane na stronie przed 23 września 2018 r. nie są dostępne. Nie mamy prawnego obowiązku dostosowywania tych dokumentów. Jeżeli potrzebujesz dostępu do nich, skontaktuj się z nami i wskaż dokładnie, które z nich potrzebujesz i jak powinniśmy je dostosować.

Przygotowanie deklaracji dostępności
Data sporządzenia deklaracji: 28 marca 2025 r. 
Data ostatniego przeglądu deklaracji: 25 marca 2025 r.

Ostatni audyt strony został wykonany przez Openform spółka cywilna Magdalena Klejdysz-Matras, Rafał Matras, Tomasz Marszałek [Openform design & digital studio]: (21 marca 2024 r.). Po audycie zostały wprowadzone poprawki. Kolejny audyt/samoocena zostaną wykonane w 2025 roku. 

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej lub zamieszczonych na niej treści prosimy zgłaszać na adres e-mail: [email protected] lub telefonicznie 22 255 76 06, tel./sms: 665 566 970.

We wniosku podaj:

• swoje imię i nazwisko;
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, adres mailowy);
• dokładny adres podstrony internetowej, na której jest niedostępny element lub treść;
• opis, na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najlepszy.

Na zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, najpóźniej w ciągu 7 dni od jego otrzymania. Jeśli ten termin będzie dla nas zbyt krótki, poinformujemy o tym osobę wskazaną w zgłoszeniu. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone błędy. Nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie będzie dla nas możliwe, zaproponujemy alternatywny sposób dostępu do informacji. 

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli nasze działania nie będą zadowalające lub odmówimy zapewnienia żądanej dostępności, osoba składająca wniosek ma prawo złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. 

Skargę możesz złożyć listownie lub mailem do Dyrekcji naszego Muzeum:
Marcin Napiórkowski – p.o. Dyrektor Muzeum Historii Polski w Warszawie
Adres: ul. Gwardii 1, 01-538 Warszawa
E-mail: [email protected]

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu www.gov.pl

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie: link do strony internetowej Rzecznika Praw Obywatelskich

Pozostałe informacje

Aplikacje mobilne
Muzeum Historii Polski udostępnia następujące aplikacje mobilne:

• wzoryhistorii.muzhp.pl  ̶   sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji
• dzieje.pl  ̶   sprawdź deklarację dostępności tej aplikacji

Dostępność architektoniczna
Muzeum Historii Polski w Warszawie, ul. Gwardii 1, 01-538 Warszawa

Na teren Cytadeli można wejść przez cztery bramy: 

• Bramą Bielańską od ul. Czujnej,
• Bramą Straceń od strony Wybrzeża Gdyńskiego, 
• Bramą Nowomiejską (Katyńską) od ul. Jana Jeziorańskiego,
• Bramą Żoliborską od ul. Dymińskiej. 

Dla osób ze szczególnymi potrzebami rekomendujemy wejście przez bramę Żoliborską. Prowadzi do niej ul. Dymińska od węzła komunikacyjnego Warszawa Gdańska. Na całej długości ulicy Dymińskiej, w miejscach przecięć z jezdnią, chodniki mają pochylnie. Część z nich ma pola uwagi. 
W pozostałych dojściach do bram Cytadeli są schody, długie dość strome podjazdy oraz nierówna nawierzchnia tak zwane „kocie łby”. 

Wjazd samochodem jest możliwy wyłącznie od strony Wybrzeża Gdyńskiego z bocznego pasa w kierunku Centrum. Należy zjechać z Wisłostrady przed skrzyżowaniem z ul. Krasińskiego. Jadąc ul. Krasińskiego należy wybrać prawy pas, kierunek Śródmieście/Mokotów/Ursynów. Wjazd znajduje się bezpośrednio za parkiem Fosa i ul. Stawki.

Parking dla samochodów osobowych znajduje się na poziomie -1 i -2. Miejsca parkingowe po lewej stronie są najbliżej wejść do budynku Muzeum. Na każdym z poziomów, bezpośrednio przy wejściach do Muzeum są wyznaczone miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami. Parking jest płatny. Do kasy i wejścia na wystawę dojdziesz schodami lub windą. Kieruj się na poziom 0 do holu głównego. 

Uwaga! Do 30 czerwca 2025 roku parking podziemny jest nieczynny z uwagi na spotkania w ramach prezydencji Polski w Unii Europejskiej. Można skorzystać z miejskiego parkingu przy bramie Nowomiejskiej. Jest tam jedno miejsce wyznaczone dla osób z niepełnosprawnościami. Odległość z parkingu do wejścia do Muzeum to około 500 metrów.

Wejście do Muzeum Historii Polski znajduje się od strony Placu Gwardii. Drzwi wejściowe otwierają się automatycznie. W wejściu nie ma progów, osoby na wózku mogą wjechać bez przeszkód. Przestrzeń manewrowa przed wejściem ma ponad 2 metry.

Do Muzeum można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem. Zapewniamy wodę dla psa.

W Holu Głównym, naprzeciwko wejścia, znajduje się tyflomapa z informacją dźwiękową i podpisami w brajlu.

W Muzeum nie ma progów, przestrzenie komunikacyjne są szerokie, bez barier architektonicznych. W budynku są szklane ściany nieoznaczone kontrastowo.

Kasa ma wysoką ladę, jest niedostępna dla osób niskiego wzrostu oraz osób poruszających się na wózkach. Obniżenie znajduje się po prawej stronie ale jest za wysokie – 90 cm. Nie ma miejsca na nogi.

Wystawa czasowa znajduje się na parterze, naprzeciwko kasy. Wejście jest bardzo szerokie, częściowo wygrodzone taśmą.

Pomieszczenia w budynku są oznaczone tabliczkami z podpisami w brajlu. W Muzeum nie ma dźwiękowego systemu nawigacji dla niewidomych.

Komunikację pomiędzy piętrami zapewniają schody i windy. Schody są wyposażone w poręcze o nieergonomicznym kształcie. Pierwszy i ostatni stopień są w kolorze kontrastującym z otoczeniem. W windach są komunikaty głosowe, przyciski są kontrastowo oznaczone.

Na każdej kondygnacji znajdują się toalety dla osób z niepełnosprawnościami. W toalecie są poręcze po obydwu stronach miski ustępowej oraz system wzywania pomocy.

Na parterze jest pokój dla rodzica z dzieckiem wyposażony w umywalkę, przewijak i fotel do karmienia oraz pokój medyczny.

Jeśli masz jakieś pytania skontaktuj się z koordynatorem ds. dostępności:
Katarzyna Szafrańska
tel./sms: 665 566 970
e-mail: [email protected] 

Dostępność komunikacyjno-informacyjna
W Muzeum są pętle indukcyjne stanowiskowe: w kasie, sklepie muzealnym, bibliotece oraz recepcji Muzeum. Stanowiska z pętlami są oznaczone piktogramami. W przestrzeni wystawy czasowej korzystamy z pętli indukcyjnych naszyjnych. Można je wypożyczyć bezpłatnie w wejściu na wystawę oraz w szatni. 
Trwają prace nad uruchomieniem pętli powierzchniowych w audytorium, sali kinowo-teatralnej i dwóch salach konferencyjnych.

W kasie muzeum można bezpłatnie wypożyczyć słuchawki wygłuszające.

Ciche godziny zwiedzania obowiązują w środy od godziny 16:00 do 18:00. W tym czasie wyłączamy na wystawie dźwięki i multimedia. W przestrzeni wystawy czasowej znajduje się pokój wyciszenia ze słuchawkami wygłuszającymi i woreczkami sensorycznymi.
Do lekcji muzealnych, warsztatów, wydarzeń przygotowujemy kącik wyciszenia z mobilnymi strefami ciszy.

Zapewniamy tłumaczenie na polski język migowy do wybranych wydarzeń z oferty Muzeum. 
Nie zapewniamy usługi tłumaczenia na polski język migowy za pośrednictwem środków komunikacji elektronicznej.